DORA og ISO 27001
Í dag skiptir traust öllu máli. Bankar, tryggingafélög og fjármálafyrirtæki keppa ekki lengur aðeins um besta verðið, heldur keppa þau um traust. Viðskiptavinir búast við því að fjármunir þeirra séu öruggir, að færslur gangi snurðulaust fyrir sig og að gögn þeirra séu varin á hverjum tíma. Regluverðir eru nú að herða kröfurnar til að tryggja að allt fjármálaumhverfið sé öruggt.
Þar koma DORA og ISO 27001 inn í myndina.


Ný reglugerð
Hvað er DORA?
Digital Operational Resilience Act (DORA) er ný reglugerð Evrópusambandsins sem tók gildi í janúar 2025. Nú þurfa öll fjármálafyrirtæki sem starfa innan ESB að sýna fram á að þau geti staðist, brugðist við og náð sér eftir ICT truflanir (upplýsinga- og fjarskiptatækni). Þetta felur í sér:
Trausti staðallinn á bak við tjöldin
ISO 27001
ISO/IEC 27001 hefur verið til staðar í mörg ár sem alþjóðlegur staðall fyrir upplýsingaöryggi. Fyrirtæki í öllum atvinnugeirum nota staðalinn til að:
ISO 27001 vottun sýnir að fyrirtæki taka upplýsingaöryggi alvarlega.

Innleiðing á ISO 27001 og DORA
Hlutverk CCQ í vegferðinni
Að innleiða bæði ISO 27001 og DORA getur virst yfirþyrmandi, en með réttu verkfærunum verður ferlið mikið einfaldara. Með því að nýta CCQ getur þú:
Þannig er CCQ ekki bara stuðningstæki fyrir gæðastjórnun heldur lykiltól til að tryggja bæði reglugerð og traust viðskiptavina.

Myndin sýnir hvernig CCQ byggir á stefnum, verklagsreglum og innra eftirliti sem tengist ISO 27001 kröfum. Ofan á þetta leggur DORA nýjar reglur fyrir fjármálageirann sem tryggir meiri seiglu, rekstraröryggi og gagnsæi í upplýsingatækni. Myndin tengir saman þrjú lykilhugtök:
Ef við hugsum þetta eins og hús:
Traust og seigla
Frá reglugerð að samkeppnisforskoti
Reglugerðir eins og DORA geta litið út eins og enn eitt lag af skriffinnsku en framsækin fyrirtæki líta á þær sem tækifæri. Með því að sameina ISO 27001 og DORA, og nýta CCQ til að halda utan um ferlana, ertu ekki aðeins að uppfylla reglulegt eftirlit, heldur að byggja upp sterka samkeppnisstöðu byggða á trausti og seiglu.
