17. CCQ

17.1 Tilgangur og eðli vinnslu

Origo ehf (vinnsluaðili) sér um hýsingu á kerfinu. Þá hefur vinnsluaðili eftir atvikum aðgang að upplýsingum í kerfinu í tengslum við þjónustu og tæknilega aðstoð sem veitt er þjónustukaupa (ábyrgðaraðila).

17.2 Flokkar skráðra einstaklinga og flokkar persónuupplýsinga

Unnið er með þær persónuupplýsingar sem ábyrgðaraðili setur inn í kerfið. Þær upplýsingar og flokkar skráðra einstaklinga sem einkum koma til greina eru eftirfarandi, eftir því hvaða einingar og virkni CCQ gæðastjórnunarkerfis.

Í tengslum við allar einingar CCQ gæðastjórnunarkerfisins:

  • Nafn og notendanafn notenda kerfisins
  • Netfang notenda kerfisins
  • Heimildir notenda og aðgangsstýringar
  • Næsti yfirmaður og vinnuveitandi notenda kerfisins
  • Stillingar sem hver notandi hefur valið

Í tengslum við hæfnistjórnun í CCQ gæðastjórnunarkerfinu:

  • Ferilskrá starfsfólks/verktaka
  • Menntun starfsfólks/verktaka
  • Þjálfun og námskeið starfsfólks/verktaka
  • Réttindi starfsfólks/verktaka

Í tengslum við úttekt í CCQ gæðastjórnunarkerfinu:

  • Frávikaskráning

Í tengslum við eignaskrá í CCQ gæðastjórnunarkerfinu:

  • Upplýsingar um samninga ábyrgðaraðila
  • Upplýsingar um búnað og aðrar eignir, eftir atvikum niður á einstaklinga

Í tengslum við ábendingareiningu CCQ gæðastjórnunarkerfisins:

  • Samskiptaupplýsingar þess sem sendir inn ábendingu, eftir því sem við á
  • Efni ábendinga, s.s. slysaskráningar, næstum því frávik, atvik o.s.frv. Tekið skal fram að í ábendingum kunna að koma fram viðkvæmar persónuupplýsingar, eftir því í hvaða tilgangi ábyrgðaraðila nýtir eininguna.

17.3 Undirvinnsluaðilar

Microsoft Azure, 805 91 Gävle, Sweden

  • Hýsing á CCQ gæðastjórnunarkerfinu
  • Hýsingin á sér stað í Gävle, Svíþjóð.

Syndis ehf., kt. 580113-0600, Dalvegur 30A, 203 Kópavogur

  • Vöktun á vöktunar- og beiðnakerfi og þjónusta á log-management kerfi vinnsluaðila. Í tengslum við þjónustuna hefur Syndis aðgang að IP tölum, tengiliðaupplýsingum og upplýsingum um efni beiðna úr beiðnakerfi.
  • Sérhæfð öryggisþjónusta og ráðgjöf. Aðgangur Syndis ehf. getur náð til allrar þeirra upplýsinga sem vinnsluaðili vinnur fyrir hönd ábyrgðaraðila.